Vous connaissez le greenwashing (écoblanchiment), mais avez-vous entendu parler du greenhushing? South Pole estime que ce phénomène touche 58% des entreprises*… et les pharmacies canadiennes n’y échappent pas.

Qu’est-ce que le greenhushing

Le greenhushing (éco-silence) désigne la tendance à cacher les efforts environnementaux par peur des critiques. Ce phénomène est nuisible à l’ensemble de la transition écologique.

 Pourquoi le greenhushing pénalise les pharmacies

1. Les patient·es peinent à identifier les produits « véritablement » durables

Les pharmacies engagées qui restent silencieuses laissent davantage de place au greenwashing. Il devient alors très difficile pour les patient·es de choisir des produits véritablement écoresponsables.

2. Opportunités manquées d’amélioration des pratiques

La transparence inspire l’innovation.

Exemple concret : Une pharmacie qui partage son choix de fioles contenant 35% moins de plastique peut déclencher un effet domino spectaculaire. En inspirant 100 autres pharmacies à emboîter le sur 3 ans, 25 tonnes de plastique pourraient être évitées!

3. Impact sur la réputation professionnelle

La population est de plus en plus attentive aux pratiques durables. Démontrer un engagement clair envers l’environnement permet de bénéficier d’un certain avantage concurrentiel, favorable pour la réputation de la pharmacie.

4 stratégies pour combattre le greenhushing dans votre pharmacie

1. Exiger la transparence des fournisseurs

Une entreprise réellement engagée dans le développement durable devrait pouvoir fournir des données et documents qui attestent de ses efforts.

Exemples de questions à poser à vos partenaires :

2. Formez-vous auprès de ressources de confiance

Mieux comprendre les enjeux environnementaux aide à communiquer avec justesse.

Quelques ressources pour vous aider :

Plusieurs ordres et associations professionnelles offrent des formations (webinaires et conférences) portant sur l’écoresponsabilité dans le milieu de la pharmacie.

Action concrète : Organisez des « lunch & learn » pour votre équipe.

3. Collaborez avec des partenaires reconnus

Pour communiquer de façon crédible tout en minimisant les risques d’écoblanchiment, entourez-vous de partenaires et fournisseurs engagés.

Pour reconnaître un interlocuteur crédible, recherchez des certifications tierces comme EcoCert, Green Seal ou Forest Stewardship Council. B Corp.

4. Partagez vos initiatives écologiques

Une pharmacie qui adopte une approche de communication proactive et transparente contribue à renforcer son lien avec les patient·es. N’ayez pas peur de mesurer vos efforts et d’en communiquer les résultats en toute transparence!

Exemples d’indicateurs clés à mesurer et à communiquer :

  • Produits écoresponsables (%)
  • Réduction des déchets (lb/mois)
  • Économies d’énergie (kWh)

Exemple de communication transparente :
« En 2024, notre pharmacie a réduit ses déchets de 30 % grâce au partenariat avec [nom d’un fournisseur certifié]. Résultat : 500 kg de plastique évités. »

En conclusion

Le greenhushing nuit à l’ensemble du secteur pharmaceutique. En tant que pharmacien·e ou technicien·e, vous avez le pouvoir de changer la donne.
Votre mission : mesurer vos actions, partager vos résultats, inspirer vos patients.

Chez EcoloPharm, nous savons que les petits gestes répétés des milliers de fois sont porteurs de changements majeurs!

Prêt·es à briser le silence? Partagez cet article avec vos collègues!

FAQ / RÉSUMÉ DE L’ARTICLE

Qu’est-ce que le « greenhushing »?

Le greenhushing, aussi appelé éco-silence, désigne une tendance à taire les efforts environnementaux par crainte de critiques ou d’accusations de greenwashing (écoblanchiment).

Pourquoi le « greenhushing » est-il problématique en pharmacie?

Il freine la diffusion de pratiques écoresponsables et complique l’identification des produits durables pour les patients et les professionnels.

Comment une pharmacie peut-elle communiquer ses actions de façon crédible?

En privilégiant la transparence, en mesurant ses impacts et en s’appuyant sur des certifications reconnues.

Quels partenaires choisir pour renforcer la crédibilité des pratiques durables?

Privilégier des partenaires certifiés (B Corp, ISO 14001, FSC, etc.) et capables de démontrer l’impact concret de leurs efforts environnementaux via des données auditées par des tierces parties.

Des questions? Notre équipe se fera un plaisir d’y répondre pour vous accompagner dans vos premiers pas vers l’écoresponsabilité en pharmacie!

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